La presente informativa è resa, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali, a coloro che interagiscono con i servizi web del sito web che è oggetto di un accordo di partnership tra 4 Aziende titolari di licenza Tour Operator la cui capofila è stata identificata in Ulisse Viaggi e Turismo SRL che, per semplificazione verrà nella presente Informativa con il nome “Balagoo.com” corrispondente al sito web.

Il titolare del trattamento

Il titolare del loro trattamento dei dati personali è la ULISSE VIAGGI E TURISMO SRL – P.IVA 05771700829 – Via Giovanni Bonanno, 100 – 90143 Palermo (PA) – Tel. 091 517880 – email.

Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti attraverso il sito saranno trattati dai Titolari per:

  1. finalità strettamente strumentali e connesse al servizio offerto;
  2. b) rispondere alle richieste di informazioni pervenute.

Modalità del Trattamento

I dati sono raccolti, secondo le indicazioni della normativa di riferimento, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (art. 32) vengono trattati mediante strumenti informatici, manuali ed automatizzati e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, cookie ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati possono essere utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica all’indirizzo indicato su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Trasferimento dei dati

La gestione e la conservazione dei dati personali avverranno su server ubicati all’interno dell’Unione Europea del Titolare e/o di società terze incaricate. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea.

Conservazione dei dati

La conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica e per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

  • i dati personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione;
  • i dati personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare;
  • quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato.

il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i dati personali per un periodo più lungo in ottemperanza a un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Comunicazione e diffusione

I dati che raccogliamo non vengono da noi “diffusi”, con tale termine intendendosi dare conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione.

I dati personali dell’interessato potranno invece essere da noi “comunicati”, con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati, nei seguenti termini:

  • a soggetti incaricati all’interno della nostra struttura di trattare i dati;
  • a soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, o di normativa comunitaria, nei limiti previsti dalla legge;
  • a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso di noi, nominati Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione (artt. da 15 a 22 Regolamento UE 2016/679).

Ai sensi della medesima normativa si ha diritto in qualsiasi momento alla presentazione di formale reclamo/ricorso presso il Garante per la protezione dei dati personali – Piazza Venezia, 11 – Roma.

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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La informiamo, ai sensi degli artt. 13 – 14 del Regolamento UE 2016/679 che i dati personali da Lei forniti anche verbalmente, ovvero, altrimenti acquisiti nell’ambito della nostra attività, potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza.

Per trattamento di dati personali si intende, ai sensi dell’art. 4, punto 2 del GDPR, “qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione”.

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del loro trattamento dei dati personali è la ULISSE VIAGGI E TURISMO SRL – P.IVA 05771700829 – Via Giovanni Bonanno, 100 – 90143 Palermo (PA) – Tel. 091 517880 – email .

FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali potranno essere trattati per:

  1. a) Finalità di marketing diretto del titolare del trattamento per poter inoltrare promozioni commerciali;
  2. b) Invio di comunicazioni periodiche (newsletter) inerenti i prodotti e/o servizi del titolare tramite mezzi automatizzati.

Il trattamento per le suddette finalità di cui alle lettere richiede il consenso esplicito dell’interessato.

COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI PERSONALI

Soggetti e categorie di soggetti ai quali i dati personali potranno essere comunicati:

  1. a) Enti o Uffici Pubblici in funzione degli obblighi di legge;
  2. b) soggetti che forniranno servizi di consulenza strettamente connessi e strumentali alle attività svolte nonché dipendenti e collaboratori del titolare;
  3. c) società specializzate nei servizi correlati all’attività svolta con la nomina di responsabili esterni del trattamento (ex art. 28 GDPR).

Precisiamo che tali soggetti effettueranno autonomamente, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR il trattamento dei dati.

L’elenco completo dei responsabili esterni del trattamento dei dati può essere ottenuto inviando una email al Titolare del trattamento.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici anche avvalendosi di piattaforme virtuali (cloud), con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

TRASFERIMENTO DATI IN PAESI EXTRA UE

I dati sono trattati esclusivamente sul territorio UE con riserva di comunicare eventuali trasferimenti degli stessi in Paesi extra UE.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

In virtù di quanto disposto dall’art. 13, comma 2, lett. a) del Regolamento, di seguito sono fornite indicazioni circa i tempi di conservazione i dati verranno trattati fino a revoca del consenso dell’interessato.

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DIRITTI DELL’INTERESSATO

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettifica (artt. da 15 a 22 Regolamento UE 2016/679).

Ai sensi della medesima normativa si ha il diritto di chiedere la revoca del consenso fornito, anche di dati particolari, in qualsiasi momento ed alla presentazione di formale reclamo presso il Garante per la protezione dei dati personali – Piazza Venezia, 11, Roma.

L’interessato ha diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano. ll titolare si asterranno dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che dimostrino l’esistenza di motivi legittimi cogenti che prevalgano sugli interessi e diritti dell’interessato.

Qualora i dati vengano trattati per finalità di marketing diretto e l’interessato si opponga a tale trattamento, i dati personali non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità.

Tutti i diritti fin qui menzionati vengono esercitati con richiesta scritta rivolta alternativamente ad uno del Titolare. La richiesta può essere trasmessa mediante qualsiasi mezzo (raccomandata, email) presso i recapiti di uno del Titolare.